2021年11月21日

#03_ブライダル事業との10年間を振り返る

ブライダル事業は管理が大変なの

こんにちは さきこです。
WiLL PLANTブライダル事業との10年間を振り返る、前回の続きです。

前回はこちらから。
#02_WiLL PLANT ブライダル事業との10年間を振り返る

2018年 北海道胆振東部地震

丸3年ほど進化し続けた弊社のブライダル事業。
ブライダル以外の仕事も増え始め、忙しくて周りのことや会社の将来のことなど考える暇もなかった3年間を過ごし、2018年を迎えた。
この年は、9月に北海道胆振東部地震が起こる。あの日は、木曜日です。
弊社の事務所がある札幌市東区は他地域に比べ大きく揺れた場所でもあった。
社内では大きな損害はありませんでしたが(社長のPCだけが逝きました)それなりに乱雑な状況になったのを覚えている。
わたしも身の安全を確保できてすぐに思ったことは、「お客様から預かった素材」「現在制作しているデータの安全」「週末とこの後の婚礼の延期」がどうなっているか。だった。
そうです。初めて経験した、長期停電。結婚式というイベントは延期やキャンセルが次々に起こります。
幸い、お客様からお預かりしたものは全て無事でしたし、制作データも問題ありませんでした。
問題があったとすれば、繁忙期である9月の婚礼がキャンセル・延期になったことです。

この辺りで少しずつ気づき始めます。

「ブライダル事業に頼ってばかりで大丈夫か?」

震災前から計画を立てていた社長の方針

その辺りを社長の吉井と話したりする機会が増えた時、
吉井は「前々からブライダルに頼るばかりではいけないとは思っていて、
そのためにどうしたらいいかと動いてはいた。割とそろそろ実働の時だ」という言葉をもらった。

ブライダル映像の件数は、震災後しばらくして復活はしていたので
忙しさは普段とはあまり変わらない。
ただ、受ける仕事の内容を「企業向け映像商品」「WEB制作」「撮影案件」に少しずつ力を注ぎ始めていたので
この時期もまた、妙な忙しさがあった。
一人一人とにかくがむしゃらな感じ。
デコボコな状態でとにかく目の前にあるものに向き合っていった。

そして、息つく間も無く新型コロナウイルスの猛威と向き合うこととなる。

延期とキャンセルを繰り返すこと。

記憶に新しい、2019年の冬。コロナの話題でもちきりになった。
北海道はウイルスの蔓延が他県よりも早かったことを記憶している。
ご想像の通り、ブライダルも次々に延期とキャンセルの連絡を受けた。
そのために、また別の管理を設けなければならず、様々な進捗や情報を
打ち合わせ完了したお客様ベースで管理していかなければならない。
普段は、婚礼日ベースで制作スケジュールを整えていけばいいため、
先々のお客様の情報は正直データ上で管理されてれば問題なかった。
今回のケースの場合、常に先々のお客様の変更情報を履歴を残しながら管理し続けなければならない。
これが丸っと2年。売上はほぼ0なのに、管理や注意しなくちゃいけない事が常にあり続けた。
制作済みのお客様が延期した場合、打ち合わせ完了後制作決定(未着手)してるお客様が延期した場合、
さまざまなケースで気にしておかなければならないことも、確認しておかなければならないことも変わる。
この2年、管理を担当してくれていた坂口、制作をしてくれていた高橋、経理を担当してくれてる千葉、当時営業を担当してくれたスタッフは本当によくやってくれてたと思う。

会社としてもそのまま丸っと売上がマイナスになる。
ここで活きてきたのが、コロナ前から動いていた「ブライダル以外の仕事へ向き合うこと」だった。

2021年 ブライダル事業撤退の決断

マイナスになった分はなんとかして、埋めなくてはならない!
ということで会社も大きくシフトチェンジを始める。

新しくWEBチームとして頼もしいスタッフたちを迎え入れ、
動画チームも新しい技術や手法を作品に入れ込み、
コロナ時代と共に需要が増した、配信事業に参入し、
最終的には社内に配信スタジオの設置にも踏み込んだ。

まだまだこれからも変化し続けなくてはならないし、
現時点で、未完成な部分を新しく綺麗にしている最中でもある。

ブライダルの撤退は、本当に熟考した。
今まで培ってきた財産の塊でもある。

それでも波が激しく、いつまたパンデミックが起こるかもわからないため
このまま人員の確保をし続けることが難しいと判断し、
ブライダル事業からの撤退を決意する。

今までブライダルのお仕事を通して、学んだこと
そしてお世話になった人たちに感謝の気持ちをたくさん抱え
ウィルプラントはまた前に進もうというモードなのだ。

これからもウィルプラントの進化を皆様には
見ていて欲しいなという思いです!




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